Der Urlaubsort
Localité intéressante , environnement souvent pittoresque. Les promenades, hélas, sont souvent très raides et praticables avec difficultés par les enfants en bas âges ou par des personnes ayant un certain âge. Mais la beauté du paysage est absolue et peut être visitée avec le petit train rouge magnifique. Un chef d’œuvre.
Unsere Restaurantempfehlungen
Buffet de la Gare de Cavaglia — Simple, bon et très accueillant
Buffet de la Gare Alp Gmür — Carte très bien avec beaucoup de choix. Bonne qualité. Service rapide et sympathique. Belle vue.
Unsere Ausflugstipps
Alp Camp — Départ pour de nombreuses randonnées uniques telles que Lagh Saoseo.
Alp Gmür — Accessible avec le train. Départ pour de nombreuses randonnées.
Vielen Dank Familie Gautschi für Ihre Bewertung für unser Haus. Gerne würden wir zu den Kommentaren von Ihnen Stellung nehmen. Wir haben dabei einfachshalber alles auf Deutsch übersetzt.
"Schöner Garten, aber es liegen zu viele Gegenstände herum, die nutzlos, hässlich und schwer sind."
Diese Beurteilung hat uns sehr erstaunt, Herr Gautschi. Wir waren ja mehrmals in Kontakt mit Ihnen, auch während ihren Ferien, auf diese Themen haben Sie uns nicht ein einziges Mal angesprochen. Im Garten sind vorhanden:
- 4 neue Liegestühle im schattigen Garten unter den Bäumen
- 1 neuer Tisch mit 2 neuen Klappstühlen vor dem Südeingang, dabei kann man die Aussicht ideal geniessen
- 1 handgemachter Grill aus Eisen
- 1 neuer Tisch mit 4 Klappstühlen
Dies ist alles auf den Fotos dargestellt. Gerne würden wir verstehen, was dabei nutzlos, hässlich oder schwer sein soll.
"Das Brennholz befindet sich in einem Raum, in dem ein organisiertes Chaos herrscht. Zu viele Gegenstände und Materialien werden dort gelagert. Man muss Ordnung schaffen und nur das aufbewahren, was man wirklich braucht. Sortiere und entstaube das Holz, das du brauchst, und mache es vor allem leicht zugänglich."
Bzgl. Brennholz geben wir Ihnen recht, das Brennholz ist bereits seit einigen Jahren dort gelagert, dafür ist das Holz trocken, hat aber leider ein wenig Staub aufgefangen, es ist aber leicht zugänglich und gestapelt. Bzgl. organisiertes Chaos: ein grosses und ein kleines Beil, eine Holzspaltmaschine, zwei neue Hängestühle, das alles unter dem geschützten Vordach. Ob das ein organisiertes Chaos ist, bezweifeln wir.
Bewertungskriterien:
"Ausstattung: (2) ausreichend"
Diese Bewertung verstehen wir überhaupt nicht. Im Haus ist alles da was man braucht, zwei neue Ledersessel vor dem Cheminée (Kostenpunkt 1’000 CHF pro Stück), neue Sofas im Eingangsraum (Kostenpunkt gesamt 4’000 CHF), neues Besteck, neues Geschirr, neue Kaffeemaschine, neuer Kühlschrank, usw. Für ein Maiensäss und für den Mietpreis den wir verlangen finden wir das absolut i.O., die anderen Bewertungen bestätigen das. Gerne hätten wir Ihren Feedback entgegengenommen, falls da noch etwas fehlen sollte, leider haben wir von Ihnen während allen unseren Kontakten kein Feedback zur Ausstattung erhalten.
Sie haben ein Maiensäss gebucht, hätten Sie jedoch aber lieber ein 5+ Sterne Hotel gehabt? Wir haben auch explizit im «Beschrieb» geschrieben, dass «Das Haus ist noch nicht komplett renoviert. Die Möblierung ist neu. Das Haus wird zu einem günstigen Preis vermietet, da es noch einige Mängel hat.», vielleicht haben Sie das übersehen.
"Lage: (4) gut"
Unsere anderen Bewertungen empfinden das anders. So eine Aussicht in Valposchiavo müssen Sie suchen und das Haus liegt alleinstehend, leicht mit dem Auto bis vor dem Haus zugänglich und mit grossem Umschwung. Was alles aus der Beschreibung ersichtlich war.
"Äusserer Eindruck: (3) befriedigend"
Siehe unsere Antworten oben.
"Preis/Leistung: (2) ausreichend"
Siehe unsere Antworten oben.
"Das fand der Kunde gut: Die Aussicht. Die Ruhe."
Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz allem noch etwas Positives an unserem Maiensäss gefunden haben …
"Das fand der Kunde weniger gut: Mangel an Elektrizität."
Es steht in der Beschreibung explizit, dass der Strom via Solarkollektor (300 Wp der neusten Generation) erzeugt wird, mit neuen Batterien und Inverter, siehe Beschrieb «Strom (1600 W max) wird mit einem Solarkollektor/Inverter produziert, bei schlechtem Wetter steht ein Benzin getriebenes Stromgenerator zur Verfügung.». Zudem stellen wir einen Stromgenerator zur Verfügung, um die Batterie aufzuladen, falls die Besonnung nicht genügend ist. Leider erfüllen wir Ihre 5+ Sterne Erwartungen damit wohl nicht ….
Wir haben Ihnen unseren Kontakt vor Ort vorbei geschickt, um Ihnen zu zeigen wie der Generator anzumachen ist, dies da Sie sich nicht trauten diesen selber anzustellen, obwohl ich Ihnen alles per Whatsapp Video erklärt hatte. Wir bieten diesen Service sehr gerne für unsere Gäste an, meistens bekommen wir für diesen Service auch Lob und nicht Tadel. Unser Kontakt vor Ort war über eine Stunde bei Ihnen, um Ihnen nochmals alles zu zeigen und noch etwas zu plaudern. Leider haben Sie bei Ihr wiederum auch kein Wort erwähnt, dass Sie nicht zufrieden sind.
"Die Räume sind schlecht verteilt und schlecht eingerichtet, mit Ausnahme des Schlafzimmers."
Auf dem Inserat hat es 9 Fotos worin die Räume gut abgebildet sind. Zudem haben wir Ihnen noch vor den Ferien ein Video zukommen lassen, da haben Sie die Raumaufteilung und die Einrichtung einsehen können. Wieso haben Sie sich da nicht schon Gedanken gemacht, dass das Ihnen nicht gefällt? Die Raumaufteilung kann man leider in einem Maiensässe ausserhalb der Bauzone nicht so einfach abändern. Aus diesem Grund sind wir an das gebunden, wie es ist. Immerhin hat das Schlafzimmer ihren Vorstellung entsprochen, das freut uns sehr.
"Einbau von Industrietreppen im Inneren. Das ist nicht sehr angenehm."
Da geben wir ihnen recht, die Treppe ist aber auf einem Foto gut ersichtlich. Wir haben extra auf den Treppenpodesten eine Abdeckung ausgelegt, so dass für die Haustiere weniger problematisch ist die Treppen zu benutzen. Da werden wir in Zukunft uns bestimmt noch etwas weiter einfallen lassen. Doch wie im Inserat geschrieben, hat das Haus noch einige Mängel, wie z.B. das Laufen auf dieser Treppe, aus diesem Grund haben wir auch den Preis für das Haus tief festgesetzt.
Wir hoffen, Sie werden für Ihre nächsten Ferien mehr Glück haben, ein für Sie zufriedenstellendes Ferienhaus zu finden.
Mit freundlichen Grüsse Ursula und Aurelio Cortesi
Kommentar des Gastgebers